«Удмуртэнерго» приняло участие в «Марафоне ЖКХ»

Специалисты филиала «Удмуртэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» приняли участие в «ЖКЖ-марафоне-2015», который прошел на «Радио-КП».

Традиционно, в рамках марафона, журналисты «Радио-КП» приглашают на прямой эфир в студию представителей ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний, органов госвласти, контролирующих состояние дел в жилищно-коммунальном хозяйстве.

На вопросы радиослушателей во время марафона, отвечал начальник Управления технологического присоединения филиала «Удмуртэнерго» Иван Лушников. Большая часть вопросов, касалась процедуры подключения к электрическим сетям и качества поставляемой электроэнергии. Также представитель Удмуртэнерго рассказал об особенностях техприсоединения, льготных условиях и планах энергетиков на 2015 год.

Технологическое присоединение – одно из приоритетных направлений деятельности Удмуртэнерго, в рамках которого ведутся активные работы по повышению доступности энергетической инфраструктуры и модернизации электросетевого комплекса региона.

Всего в течение 2014 года было заключено 4158 договоров на техприсоединение. За прошедший год энергетики выполнили 4174 подключений, в том числе 3901 – льготной категории. Напомним, в льготную категорию потребителей попадают физические и юридические лица с заявками на присоединяемую мощность до 15 кВт (с учетом ранее присоединенной в данной точке присоединения мощности). Плата за технологическое присоединение для вышеуказанных заявителей составляет 550 рублей за одно присоединение.

Важным фактором роста числа обращений остается совершенствование филиалом «Удмуртэнерго» методов и приемов коммуникации с потребителями услуг. Для удобства клиентов в Центрах обслуживания клиентов Ижевска и с. Завьялово введена в работу электронная очередь. Благодаря клиентоориентированности компании жители Удмуртской Республики имеют возможность оперативно решать возникающие вопросы в сфере электроснабжения, в том числе, связанные с технологическим присоединением к сетям компании.

- От принятия заявки до непосредственного подключения потребителя – четыре-пять визитов в сетевую организацию и, в среднем, четыре месяца работы. Ещё несколько лет назад на техприсоединение одного потребителя нужно было полгода, - говорит начальник управления технологического присоединения филиала «Удмуртэнерго ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Иван Лушников. – В этом году наша задача сократить число визитов и количество месяцев работы до трех. Добиваемся этого, в том числе и за счет внедрения новых технологий - электронной подачи заявления на сайте компании www.udmene.ru в разделе Личный кабинет.

Напомним, что для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться на единый номер горячей линии ОАО «МРСК Центра и Приволжья» 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный).

Справка

Открытое акционерное общество «Российские сети» (ОАО «Россети») – оператор энергетических сетей в России – является одной из крупнейших электросетевых компаний в мире. Компания управляет 2,2 млн км линий электропередачи, 473 тыс. подстанциями трансформаторной мощностью более 743,5 ГВт. В 2013 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 706 млрд кВт∙ч. Списочная численность персонала группы Россети за 2013 год составила 228,8 тысяч человек.

Имущественный комплекс ОАО «Россети» включает в себя 43 дочерних и зависимых общества, в том числе 14 межрегиональных и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 85,3 % долей в уставном капитале.

ОАО «Россети» - ведущая компания на российском рынке по внедрению инновационных технологий в магистральном и распределительном электросетевом комплексе. Компания уделяет большое внимание вопросам энергосбережения, энергоэффективности, международного сотрудничества, защиты окружающей среды и охраны труда.

Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» (ОАО «МРСК Центра и Приволжья») – дочернее общество Открытого акционерного общества «Российские сети».

ОАО «МРСК Центра и Приволжья» является основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям во Владимирской, Ивановской, Калужской, Кировской, Нижегородской, Рязанской, Тульской областях, в Республике Марий Эл и Удмуртской Республике. C 01.02.2013 г. и с 01.03.2013 г. компания исполняет сбытовые функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Ивановской и Тульской областей соответственно.

В эксплуатации ОАО «МРСК Центра и Приволжья» находятся 1 548 подстанций напряжением 35-220 кВ; 263 391 км линий электропередачи; 59 621 ТП и РП 6-10 кВ. Трудовой коллектив энергокомпании насчитывает более 22 тыс. человек.

Жители девяти регионов, в которых работает МРСК Центра и Приволжья, могут получить консультацию по вопросам электроснабжения, технологического присоединения и другим вопросам деятельности компании у операторов Call-центра по бесплатному круглосуточному федеральному номеру 8 800 100 33 00.

«Удмуртэнерго» - филиал ОАО «МРСК Центра и Приволжья», дочернего общества ОАО «Российские сети». Филиал «Удмуртэнерго» оказывает услуги по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям в Удмуртской Республике. В составе филиала 27 районов электрических сетей (РЭС) трех производственных отделений (ПО), которые обслуживают территорию площадью около 42,1 тыс. км².