В Резиденции Главы Удмуртской Республики состоялась церемония награждения лауреатов конкурса «Премия Главы Удмуртской республики в области качества продукции (товаров, услуг) 2014 года».
В номинации «Услуги для населения» диплом II степени получил Филиал «Удмуртэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья».Премия Главы Удмуртской Республики является одним из престижных региональных конкурсов в области качества. Участники поощряются за производство или реализацию высококачественной, конкурентоспособной и безопасной продукции или услуги, внедрение высокоэффективных методов управления качеством.
- Для нас участие в этом конкурсе – это, прежде всего, подтверждение клиентоориентированности нашей компании, - говорит заместитель генерального директора – директор филиала «Удмуртэнерго» Андрей Малышев – Участие в конкурсе повышает конкурентоспособность предприятия, концентрирует и мобилизует коллектив «Удмуртэнерго» на улучшение качества предоставляемых услуг, в частности по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к сетям компании.
Повышение качества предоставляемых услуг – одно из главных направлений в работе компании. Ежегодно реконструируются и вводятся в эксплуатацию новые объекты. В республике открыто пять центров обслуживания клиентов, в которых компетентные специалисты ответят на все вопросы, связанные с энергоснабжением. Разработана и функционирует карта техприсоединения – потребитель точно знает о наличии или отсутствии свободных мощностей в том или ином районе, внедрен принцип «единого окна». Постоянно ведется работа по сокращению времени технологического присоединения к электрическим сетям компании от момента подачи заявки до момента присоединения.Справка
Открытое акционерное общество «Российские сети» (ОАО «Россети») – оператор энергетических сетей в России – является одной из крупнейших электросетевых компаний в мире. Компания управляет 2,2 млн км линий электропередачи, 473 тыс. подстанциями трансформаторной мощностью более 743,5 ГВт. В 2013 году полезный отпуск электроэнергии потребителям составил 706 млрд кВт∙ч. Списочная численность персонала группы Россети за 2013 год составила 228,8 тысяч человек.
Имущественный комплекс ОАО «Россети» включает в себя 43 дочерних и зависимых общества, в том числе 14 межрегиональных и магистральную сетевую компанию. Контролирующим акционером является государство в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом РФ, владеющее 85,3 % долей в уставном капитале.
ОАО «Россети» - ведущая компания на российском рынке по внедрению инновационных технологий в магистральном и распределительном электросетевом комплексе. Компания уделяет большое внимание вопросам энергосбережения, энергоэффективности, международного сотрудничества, защиты окружающей среды и охраны труда.
Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» (ОАО «МРСК Центра и Приволжья») – дочернее общество Открытого акционерного общества «Российские сети».
ОАО «МРСК Центра и Приволжья» является основным поставщиком услуг по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям во Владимирской, Ивановской, Калужской, Кировской, Нижегородской, Рязанской, Тульской областях, в Республике Марий Эл и Удмуртской Республике. C 01.02.2013 г. и с 01.03.2013 г. компания исполняет сбытовые функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Ивановской и Тульской областей соответственно.
В эксплуатации ОАО «МРСК Центра и Приволжья» находятся 1 548 подстанций напряжением 35-220 кВ; 263 391 км линий электропередачи; 59 621 ТП и РП 6-10 кВ. Трудовой коллектив энергокомпании насчитывает более 22 тыс. человек.
Жители девяти регионов, в которых работает МРСК Центра и Приволжья, могут получить консультацию по вопросам электроснабжения, технологического присоединения и другим вопросам деятельности компании у операторов Call-центра по бесплатному круглосуточному федеральному номеру 8 800 100 33 00.
«Удмуртэнерго» - филиал ОАО «МРСК Центра и Приволжья», дочернего общества ОАО «Российские сети». Филиал «Удмуртэнерго» оказывает услуги по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям в Удмуртской Республике. В составе филиала 27 районов электрических сетей (РЭС) трех производственных отделений (ПО), которые обслуживают территорию площадью около 42,1 тыс. км².